En reparAvería (en adelante, “la Empresa”), estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos la información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de reparación de electrodomésticos y maquinaria industrial.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos es reparAvería, con domicilio en Calle Pizarro, 15, y CIF [Número de identificación fiscal]. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico repararelectrodomesticos@gmail.com o en el teléfono 923 240 469.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, y correo electrónico.
- Información de uso: datos relacionados con el uso de nuestro sitio web y servicios.
- Detalles de facturación y pagos: datos necesarios para gestionar pagos y facturas en relación con los servicios contratados.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para:
- Gestionar y prestar los servicios de reparación solicitados por el cliente.
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la facturación y los pagos de los servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación para el tratamiento de los datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza con las siguientes bases de legitimación:
- Ejecución de un contrato: para gestionar y prestar los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con nuestras obligaciones en materia fiscal, contable y de facturación.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y responder a las solicitudes de los usuarios.
5. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para atender a cualquier responsabilidad legal derivada de la prestación del servicio. Posteriormente, los datos se bloquearán durante el periodo legalmente establecido y se eliminarán de forma segura.
6. Compartir datos con terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio, como en el caso de empresas de transporte o proveedores de sistemas de pago.
Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos en determinados supuestos.
- Limitar el tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a info@reparAvería.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política de privacidad
La Empresa se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. En tal caso, se notificará en el sitio web.
Última actualización: 30-10-2024